NPDP呢,是產(chǎn)品經(jīng)理入門(mén)兒和做一個(gè)提升的一個(gè)最優(yōu)的效率執(zhí)行。
產(chǎn)品經(jīng)理NPDP的四個(gè)特點(diǎn):
1、權(quán)威的國(guó)際認(rèn)證
2、有效的提供工作能力
3、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)語(yǔ)言
4、就業(yè)和晉升機(jī)會(huì)
說(shuō)到產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng),讓我就想想到了我在10年的時(shí)候,2010年的時(shí)候,那時(shí)候剛做產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候。,剛開(kāi)始就想提升自己產(chǎn)品經(jīng)理的技能,那個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)上就會(huì)有產(chǎn)品經(jīng)理必讀的100本書(shū),這樣的一個(gè)列表,那時(shí)候在提升自己技能的時(shí)候是非常痛苦的,對(duì)吧?100本書(shū),大家想一想,多長(zhǎng)時(shí)間能讀完?!尤其有很多書(shū)是特別厚的那種,特別厚的書(shū),比如說(shuō)發(fā)展心理學(xué)和社會(huì)心理學(xué),基本上一個(gè)月能讀完這兩本讀書(shū)能力就特別強(qiáng)啦。那100本書(shū)的話,可能就需要好幾年的時(shí)間。所以說(shuō),我覺(jué)得我那個(gè)時(shí)候剛開(kāi)始做產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,成長(zhǎng)還是非常非常艱辛的哈,然后那些書(shū)里面100本必讀的書(shū),里面有很多類別,你比如說(shuō)有市場(chǎng)營(yíng)銷的,有產(chǎn)品設(shè)計(jì)的,產(chǎn)品規(guī)劃的,有心理學(xué)的,有管理學(xué)的,有項(xiàng)目管理的,還有做這種趨勢(shì)分析的等等一系列的一些書(shū)籍。
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那今天呢,給大家講的就是產(chǎn)品經(jīng)理NPDP認(rèn)證。產(chǎn)品經(jīng)理NPDP認(rèn)證呢,其實(shí)我覺(jué)得是產(chǎn)品經(jīng)理入門(mén)兒和做一個(gè)初步提升的一個(gè)最優(yōu)的效率執(zhí)行。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理NPDP認(rèn)證它是由美國(guó)的PDMA這樣的一個(gè)協(xié)會(huì)去闡述的一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)體系,那這個(gè)協(xié)會(huì)呢,其實(shí)它是國(guó)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理的協(xié)會(huì),在這個(gè)協(xié)會(huì)里面,他其實(shí)就致力于針對(duì)于全球的所有的企業(yè)做產(chǎn)品過(guò)程中的一些通用問(wèn)題,通用流程,通用工具的一些研究。NPDP其實(shí)就是國(guó)際的產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證,像在美國(guó)的一些公司在招聘產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,有NPDP認(rèn)證會(huì)比較優(yōu)先去考慮,這是它的一個(gè)來(lái)源。
第一個(gè)就是權(quán)威的國(guó)際認(rèn)證。就跟PMP認(rèn)證是類似的,都是國(guó)際上的認(rèn)證。
第二個(gè)是它能有效的提高你的工作能力。這個(gè)工作能力我要跟大家強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是,你無(wú)論是產(chǎn)品崗位,還是非產(chǎn)品崗位,產(chǎn)品經(jīng)理的這個(gè)思維都是很重要的。那后面我再介紹這個(gè)課程價(jià)值的時(shí)候,也會(huì)給大家介紹一下,就是你不是產(chǎn)品經(jīng)理崗位,你學(xué)了這樣的知識(shí)能做什么事情???
第三個(gè)就是統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)語(yǔ)言。比如說(shuō)我們?cè)诤芏喙ぷ鞯倪^(guò)程中,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)可能在工作的過(guò)程中就會(huì)有很多分歧,為什么會(huì)有這個(gè)分歧呢?就是有很多原因,其中有一個(gè)原因就是大家溝通的語(yǔ)言不一致。就是你比如說(shuō)我在做市場(chǎng)的時(shí)候兒,研發(fā)可能去說(shuō)他的工作量,比如說(shuō)我說(shuō)客戶需求的時(shí)候,研發(fā)可能是在說(shuō)功能,那這種溝通上的一個(gè)不一致,和大家知識(shí)體系的不一致,往往是造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗的一個(gè)主要原因。
最后一個(gè)就是職業(yè)和晉升機(jī)會(huì)。就學(xué)了產(chǎn)品經(jīng)理這樣的一個(gè)崗位了之后,你的晉升會(huì)會(huì)比較的好。
那產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)的像NPDP的這套體系涉及到的幾大知識(shí)體系的話,我們可以簡(jiǎn)單看一下,它涉及到的七個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
對(duì),新產(chǎn)品戰(zhàn)略說(shuō)白了就是戰(zhàn)略管理。比如說(shuō)我們?cè)谧鋈魏萎a(chǎn)品的時(shí)候,產(chǎn)品都會(huì)涉及到你的產(chǎn)品,要立足于公司的整體的戰(zhàn)略,對(duì)吧?然后你的產(chǎn)品會(huì)涉及到公司整體的營(yíng)銷戰(zhàn)略,創(chuàng)新戰(zhàn)略,然后在研發(fā)的過(guò)程中會(huì)涉及到產(chǎn)品的一個(gè),比如說(shuō)研發(fā)平臺(tái)的戰(zhàn)略,一個(gè)技術(shù)的戰(zhàn)略,然后像現(xiàn)在中國(guó)是一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不斷提升的一個(gè)物價(jià),那你知識(shí)產(chǎn)權(quán)的戰(zhàn)略也是很關(guān)鍵的一部分。像中國(guó)現(xiàn)在在北京已經(jīng)成立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院,上海也在去成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院,所以說(shuō)這是戰(zhàn)略的一部分。那你在做產(chǎn)品的時(shí)候,你做產(chǎn)品,你自己產(chǎn)品本身也會(huì)涉及到產(chǎn)品的戰(zhàn)略。
第二部分的話,我們來(lái)看是產(chǎn)品組合管理,組合管理是什么呢?就是在任何一個(gè)企業(yè)內(nèi),他所有的這種產(chǎn)品,它是有一個(gè)組合化的管理的,比如說(shuō)有戰(zhàn)略性的產(chǎn)品,有現(xiàn)金流的產(chǎn)品,有新的產(chǎn)品,就是為了填補(bǔ)將來(lái)的市場(chǎng),為了公司將來(lái)的增長(zhǎng)了一些新的產(chǎn)品。以及還會(huì)有護(hù)城河的產(chǎn)品,這就是一個(gè)很典型的一個(gè)產(chǎn)品組合的一個(gè)不同的矩陣內(nèi)都要有產(chǎn)品,才能使你公司發(fā)展的更好。那如果是一個(gè)項(xiàng)目管理,在學(xué)了組合管理之后,他會(huì)有什么樣的變化呢?你說(shuō)項(xiàng)目管理,你在公司在做項(xiàng)目的時(shí)候,你要深刻的知道你做的項(xiàng)目是屬于什么樣的項(xiàng)目,對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是戰(zhàn)略級(jí)的項(xiàng)目,還是現(xiàn)金流的項(xiàng)目,還是普普通通的項(xiàng)目,還是一個(gè)公司對(duì)感,對(duì)于公司戰(zhàn)略來(lái)說(shuō),你的項(xiàng)目是一個(gè)微乎其微的一個(gè)項(xiàng)目,那這樣的話其實(shí)是會(huì)影響一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的發(fā)展啊,這是組合管理。
第三個(gè)模塊新產(chǎn)品研發(fā)流程
第三部分的話會(huì)講新產(chǎn)品研發(fā)流程,他會(huì)把世界上很多。典型行業(yè),典型公司的產(chǎn)品研發(fā)流程羅列出來(lái)給大家進(jìn)行講解,那這個(gè)也是我們?cè)趯?shí)際工作的過(guò)程中,你作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,你要理解了這個(gè)流程了之后,能工作更順暢的一個(gè)一個(gè)內(nèi)容。
再往下的話,我們看是團(tuán)隊(duì)管理。產(chǎn)品經(jīng)理管團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理管團(tuán)隊(duì)是兩種完全不不同的形式。項(xiàng)目經(jīng)理管團(tuán)隊(duì)的話,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人都?xì)w項(xiàng)目經(jīng)理管,而且他的績(jī)效也在項(xiàng)目經(jīng)理。那產(chǎn)品經(jīng)理往往在公司內(nèi)部,除了比如說(shuō)你是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,你下邊兒只有幾個(gè)產(chǎn)品工程師,研發(fā)團(tuán)隊(duì)也不是你的,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也不是你的,市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)也不是你的,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也不是你的,那你怎么來(lái)做管理?其實(shí)這個(gè)就是涉及到團(tuán)隊(duì)管理的很多的東西,那這里面啊,就是講了很多企業(yè)內(nèi)部在做團(tuán)隊(duì)管理的時(shí)候,文化應(yīng)該怎么做,然后在管理過(guò)程中,不同的人應(yīng)該如何不同的分工。一個(gè)公司新成立的時(shí)候,發(fā)展的時(shí)候,輝煌的時(shí)候以及結(jié)束的時(shí)候,不同的特點(diǎn)是什么?我們應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)?你作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,還會(huì)講究不同的這種公司的不同的組織形式,矩陣行矩陣形式,比如說(shuō)職能型的,然后比如說(shuō)強(qiáng)項(xiàng)目,矩陣型的,弱項(xiàng)目矩陣型以及自治型的,這種團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何去做管理,他們都有哪些特性?
第五個(gè)模塊就是工具和度量。那這里面就講了貫穿于產(chǎn)品經(jīng)理工作從從頭到尾所有生命中,其中的所有工具里面最值得講的一個(gè)就是財(cái)務(wù)工具。那這個(gè)財(cái)務(wù)工具的話,是我覺(jué)得是很多我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部做事的人接觸不到的,但是產(chǎn)品經(jīng)理是一定要接觸到。像我每年年初的時(shí)候都會(huì)和公司去簽訂商業(yè)計(jì)劃書(shū),那今年的話,我的產(chǎn)品要為我們公司創(chuàng)造三千萬(wàn)左右的利潤(rùn),利潤(rùn),大家聽(tīng)是利潤(rùn)不是營(yíng)業(yè)額,對(duì)吧?那這個(gè)那我如何讓它達(dá)到三千多萬(wàn)的利潤(rùn),那它的投入產(chǎn)出比怎么算,它的投入我怎么控制,它的銷售我怎么去驅(qū)動(dòng),年底的時(shí)候我做產(chǎn)品述職的時(shí)候,我如果把這個(gè)財(cái)務(wù)的這一塊兒講給高管去聽(tīng),其實(shí)這就是比較關(guān)鍵。然后大家如果之前學(xué)過(guò)PMP的中的項(xiàng)目管理的知識(shí),也是在工具度量里面,他只涉及到一小點(diǎn)的知識(shí)。所以說(shuō)你通過(guò)這樣的一個(gè)體系,你就知道NPDP的體系有多大,但PMP的PMBOK,老的那個(gè)PMBOK,大家知道有多厚吧,那個(gè)那么厚的一個(gè)知識(shí)體系,在這里面只占一小小部分,大家知道,所以說(shuō)NPDP他做的事情是一個(gè)讓你在從點(diǎn)到面的一樣一個(gè)這樣的提升。
第六部分是市場(chǎng)。市場(chǎng)研究,市場(chǎng)研究我覺(jué)得也是,我們現(xiàn)在很多就是轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理的人,最匱乏的地方就轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理的人最容易產(chǎn)生的錯(cuò)誤是什么,就是想當(dāng)然。那想當(dāng)然就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的成功率下降,因?yàn)槟阆氘?dāng)然的事情做出來(lái)之后,客戶可能是完全不需要的,或者是客戶根本就不會(huì)為這個(gè)事情買單,或者是不會(huì)給客戶創(chuàng)造價(jià)值,那你這樣的一個(gè)產(chǎn)品的話,失敗的概率就高很多。但市場(chǎng)研究的話,就會(huì)把我們產(chǎn)品研發(fā)的所有的過(guò)程全部去做市場(chǎng),包括你產(chǎn)品在做方案的時(shí)候,在做營(yíng)銷的時(shí)候,在市場(chǎng)研究是如何去做,在這里面講的是這樣的知識(shí)。
然后就是生命周期管理。生命周期的管理主要講的是什么?就是產(chǎn)品在不同的階段,在剛開(kāi)始的引入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期的時(shí)候具備什么樣的特點(diǎn),那你在管理這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,在不同的階段應(yīng)該采用什么樣的策略?舉個(gè)例子,比如衰退期的時(shí)候你該怎么做,要么你就把你的產(chǎn)品找到一個(gè)新的切入點(diǎn),讓他煥發(fā)第二春,要不你就在這個(gè)階段讓你的產(chǎn)品死掉,而死掉的同時(shí),你要把產(chǎn)品積累下來(lái)的資源全部繼承下來(lái),比如說(shuō)你積累的用戶資源,你積累的客戶資源,你積累的技術(shù)資源,這些資源你要讓他再在其他的新產(chǎn)品上發(fā)揮出一些新的能量,那這也是產(chǎn)品,最后一個(gè)階段要做的事情。
所以如果做產(chǎn)品經(jīng)理或者轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理NPDP認(rèn)證是最佳的敲門(mén)磚,可以更快的進(jìn)入到產(chǎn)品經(jīng)理的崗位上來(lái)。