什么是項目集？！
今天就聊這個看似很簡單的問題。
很多人在講授項目集課程，很多人學(xué)習(xí)項目集，很多人也通過了考試拿到了項目集經(jīng)理的證書。但很多人還是不懂什么是項目集！正如一千個人看《資本論》，對《資本論》有一千種不同的理解。
當(dāng)你真正懂得了什么是項目集以后，基本上你就至少掌握了一半以上的項目集管知識。
有人說項目集就是大項目，換句話說，管理大項目就要用項目集的方法去管理。請問什么是大、什么又是小，大小的界限在哪？
中國許許多多的基礎(chǔ)設(shè)施項目，都是投資規(guī)模巨大的項目，但使用項目管理的方法（即PMBOK的知識），就已足夠，無論是這個“大”項目的成本、進(jìn)度、范圍或風(fēng)險等，都可以使用PMP所學(xué)到的知識。因為盡管項目規(guī)模大，實際上它還是一個簡單項目規(guī)模上的擴(kuò)大。相反，很多小的項目集，盡管其規(guī)模很小，例如投資很小，尤其是現(xiàn)在一些互聯(lián)網(wǎng)項目集，投資不大，甚至成本根本就不是首要考慮的因素，但卻需要采取項目集的管理方式去管理。
又有人說項目集是一群項目的組合，說當(dāng)一群項目放在一起管理的時候，可以共同利用其資源，或者共同負(fù)擔(dān)其風(fēng)險。典型的例子，正如Richard Thaler在《錯誤的行為》一書中所說，一個項目盡管有75%成功的可能，但25個職業(yè)經(jīng)理人大部分回答不考慮這樣的項目，因為擔(dān)心失敗而承擔(dān)風(fēng)險，但如果20個這樣的項目，大部分職業(yè)經(jīng)理人就會考慮，因為20個這樣的項目同時失敗的可能性很低。這樣的確是解釋了項目數(shù)量變多有一定的優(yōu)勢，可以對沖一定的風(fēng)險，但這些項目簡單地合在一起，也不是項目集，而是項目組合（portfolio)。
什么是項目集，我們回到項目集定義。在《項目集管理標(biāo)準(zhǔn)》中是這樣定義的：a group of related projects, sub-programs, and program activities that are managed in a coordinated way to obtain benefits not available from managing them individually. 這個定義包含了幾個關(guān)鍵信息：
1、項目集是一組項目、子項目集以及項目集活動的集合，這些元素一般稱之為項目集的組件；
2、這些組件相互聯(lián)系；
3、這些組件是以一種協(xié)調(diào)的方式被管理；
4、項目集能取得單獨(dú)管理這些組件所不能取得的收益。
以上這幾條字面上都好理解，例如一組項目、相互有聯(lián)系、協(xié)調(diào)方式等，但這些又和大一點的項目有什么區(qū)別了？！哪一個規(guī)模稍微大點的項目，不能被分解為一些小的項目、這些被分解后的小項目哪些又何嘗不是相互有聯(lián)系、彼此協(xié)調(diào)？所以書面上的這些定義，好理解，但還是不足以真正懂得什么是項目集。
實際工作中項目集是又有什么特點，是不是可以從實際工作上總結(jié)出項目集的一些特點，便于理解什么是項目集？實際工作中大部分的項目集的確還有以下幾個特點：
1、項目集和組織的戰(zhàn)略有關(guān)系；
2、項目集會給組織帶來某種能力，就是給組織賦能，從而使組織在執(zhí)行項目集后具備了某種能力；
3、項目集會給組織帶來變革，通過變革，以變革為載體，將這種能力賦能在組織上。
下面分別講下項目集的這三個特點，以及《項目集管理標(biāo)準(zhǔn)》中分別對應(yīng)這三個特點一些主要內(nèi)容。
首先，第一個特點：項目集和組織的戰(zhàn)略有關(guān)系
這就是為什么在《項目集管理標(biāo)準(zhǔn)》中有一章，是項目集的戰(zhàn)略一致性章節(jié)，專門就項目集與組織的戰(zhàn)略保持一致展開闡述。一個組織，其始于愿景、使命、繼而引出一系列為實現(xiàn)其愿景的舉措，從舉措篩選出戰(zhàn)略，再通過實施項目組合、項目集或項目等實現(xiàn)其戰(zhàn)略。所以項目集是要始終與戰(zhàn)略一致的，通過什么保持一致呢？就是項目集的商業(yè)論證來說明為什么需要該項目集、通過章程來授權(quán)項目集、通過路線圖來制定項目集實施收益的時間表、通過風(fēng)險管理來識別項目集風(fēng)險、通過環(huán)境評估來動態(tài)調(diào)整項目集做到與戰(zhàn)略的再次一致等。所有這些工具和方法，保證了項目集與戰(zhàn)略的一致。
其次，第二個特點：項目集一定會給組織帶來一定的能力
這其實就是實施項目集最終目的，或者叫項目集的收益，亦即項目集最終給組織帶來的好處，也就是某種能力。這里要強(qiáng)調(diào)一下的是“組織”而非“公司”，因為項目集不僅僅是可以在公司層面開展，在一些大企業(yè)內(nèi)部，也可以在某個業(yè)務(wù)單元或部門展開，這些統(tǒng)統(tǒng)稱為組織。那什么是項目集帶來的某種能力或收益呢？舉些例子，例如改善和提高組織的以下能力：市場競爭力、相對優(yōu)勢、有效營運(yùn)、有效決策能力、可預(yù)測的交付能力、戰(zhàn)略與執(zhí)行的一致性、客戶滿意度、成本控制等等。很明顯這些能力是強(qiáng)化了整個組織的能力，就是我們常說的給組織賦能，從而與其他組織差異化，提高競爭優(yōu)勢。這些工作不是我們可以簡單使用PMP的范圍、成本、進(jìn)度工具能予以駕馭的。
最后，第三個特點：項目集一定會給組織帶來變革
《項目集管理標(biāo)準(zhǔn)》雖有提及但描述不多，卻在實際項目集管理工作中需要花大力氣處理的一個特點是項目集的變革。因為項目集影響是整個組織，包括系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、流程、人事以及文化，其所帶來的變革就不得不要認(rèn)真對待，變革管理對項目集的成功與否至關(guān)重要。實際工作中在項目集一開始，就要同時任命項目集經(jīng)理和變革經(jīng)理，項目集經(jīng)理負(fù)責(zé)項目集的實施，變革經(jīng)理負(fù)責(zé)項目集收益所引起的變革在組織內(nèi)的推廣，所以《項目集管理標(biāo)準(zhǔn)》中專門有一章是收益管理，其中就提到了收益的識別、分析與規(guī)劃、交付、移交和維持。這些收益管理的好，就是收益，管理的不好就是組織的障礙，如何管理或者說如何把收益在組織中推廣下去，就需要變革管理，即管理收益給組織帶來的影響。如何管理呢？可以參考John Kotter在《領(lǐng)導(dǎo)變革》中提到的變革的八大步驟：創(chuàng)造緊迫感、組建團(tuán)隊、設(shè)計愿景、開始溝通、清除障礙、累計勝利、變革深入、融入文化。
《項目集管理標(biāo)準(zhǔn)》一書內(nèi)容很精簡，需要結(jié)合實際工作的項目集管理經(jīng)驗，才能更好的理解項目集和項目集管理，也才能把所學(xué)到的知識應(yīng)用到實際中指導(dǎo)項目集實踐。
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