看到新項目、項目新階段、新項目經(jīng)理等,選項目章程。沒有的話,項目經(jīng)理可以參與編寫,但是要發(fā)起人來發(fā)布。
相關方要全部識別,重點管理,盡早參與。
項目是否值得投資,選商業(yè)論證。
有任何人質(zhì)疑項目經(jīng)理、高層次的、概要性的描述,選項目章程。
章程內(nèi)容,必須記?。喝叨偅l(fā)干委,審假因目標
項目管理計劃的制定是漸進明細的,根據(jù)項目的制約因素和特點來決定。
首先明確需求,然后確定范圍,最后分解至工作包??吹焦ぷ鲀?nèi)容和制約因素,想到范圍說明書。
關鍵路徑不唯一,是歷時最長的??倳r差為零的是關鍵路徑,關鍵路徑上的活動浮動時間為0
看到資源數(shù)量有限、或只在特定時間可用、或資源負載太重,用資源平衡。
看到如果……就……選假設情景分析
進度壓縮:趕工和快速跟進,看到并行和成本是首要制約因素選快速跟進,其他都是趕工。
自上而下(專家判斷、類比、參數(shù)),領導很忙、讓PM快速估算:類比估算。
三點估算的計算公式、標準差和正態(tài)分布,默認都是貝塔分布。
儲備分析:應急儲備和管理儲備
質(zhì)量規(guī)劃是制定標準,成本效益、質(zhì)量成本、標桿對照、實驗設計是專用。
看到規(guī)格,是質(zhì)量測量指標。
看到有人對溝通不滿意、出現(xiàn)爭議的顯現(xiàn)等,首先審查溝通管理計劃,如果沒有,制定一個。
看到有責任不清,選責任分配矩陣。
風險要走流程,就是識別、定性、定量分析和應對。
看到概率和影響相關的,優(yōu)先排序的,待觀察的就是定性分析。
看到?jīng)Q策、建模、敏感性分析,就是定量分析。
看到計算平均結果的統(tǒng)計方法,選預期貨幣價值分析。
看到采購中甲方希望風險小,選總價合同
看到完全消除風險選回避;看到風險合同,選轉移;看到降低概率,選減輕。
看到不知道變更找誰,選變更管理計劃。
相關方管理計劃要去除敏感信息。
看到制約因素,找:項目章程、范圍說明書、需求文件
積極風險:提高數(shù)量、開拓質(zhì)量
定時或隨機使用、查看變更的效果,用質(zhì)量審計。
看到項目還沒有開始就有人了,這是預分配;項目人員要談判。
團隊建設五階段:“爭吵”,選震蕩階段;”開始建立信任“,選規(guī)范階段;”像一個有序的單位“,選成熟階段。
沖突管理5 方法,看到有人撤選撤退;看到互相進退,選妥協(xié);看到解決,選面對;緊要關頭選強制。
相關方對結果不滿意,選管理相關方期望(管理相關方參與),這時問依據(jù)什么,選相關方管理策略(相關方管理計劃)。
看到賣方不清楚,選投標人大會。
看到過程改進,選質(zhì)量保證。
看到變更一定要走流程,根據(jù)當前的狀況,選擇流程中最合適的步驟;
掙值計算概念要清晰;
看到驗收,選確認范圍,看到驗證,選質(zhì)量控制;
看到過程穩(wěn)定、有無失控、改進效果如何,選控制圖;
找根本原因選因果圖、魚骨圖、石川圖;
找兩個變量之間的關系,看有無關系,選散點圖;
找到最主要的原因,PM怎么做,用帕累托圖;
新風險用風險再評估,風險是否有效用風險審計,風險應對由風險管理員;
采購變更用合同變更控制系統(tǒng),避免賣方低績效,用賣方績效審查(采購績效審查);
有相關方的任何變化,首先要更新相關方登記冊。
項目要進入收尾,必須有可交付成果的驗收;
項目要收尾結束,必須要移交可交付成果;
項目結束要有組織過程資產(chǎn)的更新,經(jīng)驗教訓的總結;
看到對采購過程的得失,或為未來采購,選采購審計;
項目完成或終止,選“經(jīng)驗教訓”。
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凡事堅持就會有奇跡,離目標越來越近。PMP倒計時35天,每天3小時,答題得心應手,通過PMP?考試!