這12個重要表格,分別是:
表1-1 促成項目創(chuàng)建的因素示例
表1-2 項目、項目集、項目組合管理的比較概述
表1-3 PMBOK?指南關鍵組成部分的描述
表1-4 項目管理過程組與知識領域
表1-5 項目商業(yè)文件
表2-1 組織結構對項目的影響
表3-1 團隊管理與團隊領導力之比較
表4-1 項目管理計劃和項目文件
表5-1 項目章程與項目范圍說明書的內容
表7-1 掙值計算匯總表
表11-1 概率和影響定義示例.
表12-1 采購文件比較
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表1-1 項目啟動的相關因素。
表1-2概述了項目組合、項目集與項目組合管理的比較。
表1-3PMBOK?關鍵組成部分的描述
表1-4列出了項目管理過程組和知識領域。
表1-5項目商業(yè)文件的定義
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組織結構的形式或類型是多種多樣的。表2-1比較了幾種組織結構類型及其對項目的影響。
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“領導力”和“管理”這兩個詞經常被互換使用,但它們并不是同義詞。“管理”更接近于運用一系列已知的預期行為指示另一個人從一個位置到另一個位置。相反,“領導力”指通過討論或辯論與他人合作,帶領他們從一個位置到另一個位置。
項目經理所選擇的方法體現了他們在行為、自我認知和項目角色方面的顯著差異。表3-1從幾個重要的層面對管理和領導力進行比較。
項目管理計劃是用于管理項目的主要文件之一。管理項目時還會使用其他項目文件。這些其他文件不屬于項目管理計劃,但它們也是實現高效管理所必需的文件。表4-1列出了主要的項目管理計劃組件和項目文件。
項目范圍說明書是對項目范圍、主要可交付成果、假設條件和制約因素的描述。它記錄了整個范圍,包括項目和產品范圍;詳細描述了項目的可交付成果;還代表項目相關方之間就項目范圍所達成的共識。為便于管理相關方的期望,項目范圍說明書可明確指出哪些工作不屬于本項目范圍。項目范圍說明書使項目團隊能進行更詳細的規(guī)劃,在執(zhí)行過程中指導項目團隊的工作,并為評價變更請求或額外工作是否超過項目邊界提供基準。
雖然項目章程和項目范圍說明書的內容存在一定程度的重疊,但它們的詳細程度完全不同。項目章程包含高層級的信息,而項目范圍說明書則是對范圍組成部分的詳細描述,這些組成部分需要在項目過程中漸進明細。表5-1顯示了這兩個文件的一些關鍵內容。
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掙值計算匯總表
根據具體的項目環(huán)境,組織和關鍵相關方的風險偏好和臨界值,來制定風險概率和影響定義。項目可能自行制定關于概率和影響級別的具體定義,或者用組織提供的通用定義作為出發(fā)點。應該根據擬開展項目風險管理過程的詳細程度,來確定概率和影響級別的數量,即:更多級別(通常為五級)對應于更詳細的風險管理方法,更少級別(通常為三級)對應于更簡單的方法。表11-1針對三個項目目標提供了概率和影響定義的示例。通過將影響定義為負面威脅(工期延誤、成本增加和績效不佳)和正面機會(工期縮短、成本節(jié)約和績效改善),表格所示的量表可同時用于評估威脅和機會。
對于采購次數少且相對簡單的項目,作為本過程輸出的有些文件可以合并。不過,對于采購規(guī)模較大、較復雜,而且大部分工作需由承包商完成的項目,就需要使用幾種不同類型的文件。表12-1列出了采購中常用的文件類型及其部分內容。鑒于采購的法律性質,不應把表12-1的內容看成規(guī)定性描述,而只應該把它們看成關于所需文件的類型和內容的總體大綱,用于指導實施采購工作。組織、環(huán)境和法律規(guī)定會決定項目具體需要的文件類型和內容。